2024年度四川省电信服务质量用户满意度指数互联网调查

尊敬的四川省电信用户：

为及时了解四川省电信用户对电信服务质量的满意程度，促进企业改进服务短板，四川省通信管理局组织开展了2024年度电信服务质量用户满意度指数测评工作，并将互联网调查作为调查方式之一。欢迎四川省广大电信用户填写问卷参与互联网调查，提出宝贵意见和建议。 

互联网调查参与方式见附件。

         四川省通信管理局

 2024年8月21日

附件：   

一、问卷填写须知：   

本次调查的对象是中国电信四川分公司、中国移动四川公司、中国联通四川省分公司、中国广电四川公司的电信业务终端用户，调查的业务是固定电话、固定上网、移动业务、5G业务四类业务。请您在填写问卷前先选择公司及该公司的某项业务，并点击下面的链接进入问卷界面作答。请根据您的使用体验，如实填写问卷，感谢您的支持！  

 二、问卷填写页面链接   

（一）中国电信四川分公司 

1. 固定电话业务：https://www.wjx.cn/vm/PII4mN8.aspx#

2. 固定上网业务：https://www.wjx.cn/vm/rQugSM1.aspx#

3. 移动业务：https://www.wjx.cn/vm/OhCBIQx.aspx#

4. 5G业务：https://www.wjx.cn/vm/etOdYeh.aspx#

（二）  中国移动四川公司 

1. 固定电话业务：https://www.wjx.cn/vm/tUcVXHf.aspx#

2. 固定上网业务：https://www.wjx.cn/vm/tUeHfcU.aspx#

3. 移动业务：https://www.wjx.cn/vm/PGamL4s.aspx#

4. 5G业务：https://www.wjx.cn/vm/eDhjRYe.aspx#

（三）中国联通四川省分公司

1. 固定电话业务：https://www.wjx.cn/vm/PGL4Bvm.aspx#

2. 固定上网业务：https://www.wjx.cn/vm/hA67GB0.aspx#

3. 移动业务：https://www.wjx.cn/vm/wu9xqd5.aspx#

4. 5G业务：https://www.wjx.cn/vm/P7LZ00m.aspx#

（四）中国广电四川公司

1.固定上网业务：https://www.wjx.cn/vm/wBK2mqd.aspx#