2023年度四川省电信服务质量用户满意度指数互联网调查

尊敬的四川省电信用户：

为及时了解四川省电信用户对电信服务质量的满意程度，调查四川省基础电信企业在经营服务中存在的问题，促进企业改进服务短板，四川省通信管理局组织开展了2023年度电信服务质量用户满意度指数测评工作，并将互联网调查作为调查方式之一。欢迎四川省广大电信用户填写问卷参与互联网调查，提出宝贵意见和建议。 

互联网调查参与方式见附件。

         四川省通信管理局

 2023年9月12日

附件：   

一、问卷填写须知：   

本次调查的对象是中国电信四川分公司、中国移动四川公司、中国联通四川省分公司、中国广电四川公司，调查的业务是固定电话、固定上网、移动业务、5G业务四类业务。请您在填写问卷前先选择公司及该公司的某项业务，并点击下面的链接进入问卷界面作答。请根据您的使用体验，如实填写问卷，感谢您的支持！  

 二、问卷填写页面链接   

（一）中国电信四川分公司 

1.固定电话业务：https://www.wjx.cn/vm/OVl5c6O.aspx

2.固定上网业务：https://www.wjx.cn/vm/mBCs7wP.aspx

3.移动业务：https://www.wjx.cn/vm/e1EMPTC.aspx

4.5G业务：https://www.wjx.cn/vm/rXd9DGW.aspx

（二） 中国移动四川公司 

1.固定电话业务：https://www.wjx.cn/vm/wJHnGNo.aspx

2.固定上网业务：https://www.wjx.cn/vm/Ppk78Sb.aspx

3.移动业务：https://www.wjx.cn/vm/YrVcZBj.aspx

4.5G业务：https://www.wjx.cn/vm/mBP9rpC.aspx

（三）中国联通四川省分公司

1.固定电话业务：https://www.wjx.cn/vm/YD1ZBXs.aspx

2.固定上网业务：https://www.wjx.cn/vm/OqTYcxy.aspx

3.移动业务：https://www.wjx.cn/vm/rQXgDS3.aspx

4.5G业务：https://www.wjx.cn/vm/ejATsvC.aspx

（四）中国广电四川公司

1.固定上网业务：https://www.wjx.cn/vm/Pzzl78u.aspx