四川省通信管理局召开调度会
深化“强服务、解民忧”专项行动

为坚持以人民为中心的发展思想，推动强服务、解民忧、暖民心的务实举措落地落细，营造行业高质量发展环境，6月10日，四川省通信管理局组织召开电信市场服务调度会。局党组成员、一级巡视员李林出席会议并讲话，四家基础电信企业分管副总经理参加会议。

会议通报了近期四川省行风建设暨纠风工作、“强服务 解民忧”专项行动等重点工作推进情况和存在问题，部署2026年四川省信息通信业“数字适老中国行”活动，提出下步工作要求。

李林强调，四家基础电信企业一是要筑牢思想根基，树立和践行正确政绩观。深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，始终坚持为民造福是最大政绩，全面落实行风建设暨纠风工作、新风专项行动及“强服务 解民忧”专项行动要求，践行“信息通信暖心服务十件实事”，开展好特色“数字适老中国行”活动，努力让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。二是深化协同自律，营造行业高质量发展环境。扛牢使命，压实各级主体责任，凝聚行业共识，强化协同自律，着力解决制约行业高质量发展的难点问题，加快构建新发展格局，共同推动行业高质量发展。三是坚持问题导向，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。高度重视存在问题，建立问题台账和责任清单，举一反三，全面清查整改，进一步提升电信服务水平，不断满足人民群众对通信服务的美好向往。四是强化监管，对违规行为从严考核问责。加强对各级分公司和渠道代理商的管理和考核，严格执行违规行为问责标准，形成有力震慑，督促全链条各环节规范市场服务行为，切实依法合规经营。

四川省通信管理局将进一步加大监管力度，紧盯破坏市场秩序、侵害用户权益的违规行为，综合采取行政约谈、责令改正、挂牌督办、行政处罚等措施依法依规严肃问责，确保各项惠民措施有效落实。