四川省通信管理局副局长刘小文一行赴乐山市开展反电信网络诈骗工作调研

2024年11月19日至20日，四川省通信管理局党组成员、纪检组长、副局长刘小文带队赴乐山市开展反电信网络诈骗工作调研。

调研组实地走访了乐山市峨边县4家基础电信企业营业厅，访谈了解一线营业人员教育培训、“一证通查”等工作开展情况，召开座谈会听取乐山市通发办及各基础电信企业关于反诈工作机构运行、实名制管理、涉诈电话卡治理、渠道合规管理、典型案件警示教育、与公安机关协同联动等重点工作汇报，并就当前形势、问题困难、意见建议进行了研究讨论。调研发现，我省各基础电信企业认真贯彻落实《反电信网络诈骗法》和部、省规定，按照我局“断卡·斩棘”专项行动部署，积极作为、多措并举，2024年在关停处置号卡数量同比减少36%的情况下，实现涉案手机卡数量同比下降64%，涉诈电话卡精准治理成效显著；同时，在一线营业人员警示教育培训、渠道风险管理、跨行业协同联动等方面还存在不足。

刘小文强调，全省各基础电信企业要持续巩固专项行动成果，补短板、强弱项，推动反诈工作走深走实，以高水平安全服务保障行业高质量发展。一是要提高认识，保持攻坚定力。切实提高政治站位、扛牢政治责任，心怀“国之大者”，心系“民之大事”，以更高标准、更大力度、更实举措推进防范治理工作，有力维护人民群众财产安全和合法权益。二是要优化机制，提升工作合力。健全内部管理机制，针对渠道管理、人员培训等短板不足，强化涉诈风险防控措施；强化横向协同机制，加强行业内、以及与公安机关、教育部门协作，推动解决治理难题；深化纵向联动机制，加强省、市、县各级公司联动，确保全省上下步调一致、行动一致。三是要狠抓落实，提高实战能力。以“断卡·斩棘”专项行动为抓手，持续强化“制防、技防、人防”，切实提高基层一线政策执行力，讲求实效、直击要害，确保各项措施落地见效。