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本人系四川省达州市万源市公安局指挥中心民警,负责全局指挥调度工作,但本人使用的手机号15775474444频繁遭到移动恶意关停。2020年7月7日,16时46分,突然收到中国移动10086的重要通知短信:我名下15775474444的手机号,涉嫌异常使用(异常拨打、诈骗犯罪高危地区、冒充公检法、冒充领导等),根据最高人民法院等部分的相关规定,将于24小时之内对我的号码关停,请我携带身份证原件去营业厅办理。在收到短信1分钟之内,我的手机号信号全无,无法正常使用,因本人从事指挥调度工作,电话尤为重要,涉及到全万源市公安的正常调度,考虑到工作原因,马上携带证件前往营业厅,在签署了一系列协议及拍照后,移动给我开通了号码。本人在7月7日给我无缘无故关停后也前往移动投诉及工信部投诉,在相关工作人员的解释和保证及单位领导的示意下,取消了申诉。但是!!!2020年8月3日16时31分,我正在工作中,突然收到单位主要领导打给我同事的电话,说我手机停机了,说我这个工作岗位怎么能停机!!!!我马上掏出手机查看,发现又是上次那种情况。此次,我决定再次向工信部投诉中国移动的随意违规关停用户行为:一、中国移动是凭什么认定我的号码涉嫌异常使用,请中国移动拿出相关证明。二、就算中国移动有相关凭证证明我的号码异常使用了,但从你发短信通知到停机,时间在1分钟之内,如果你们认定错误,在这么短的时间内,如果给使用者造成了重大经济损失或重大事故,谁来承担此次责任。三、在本人号码被错误关停一次且按照移动规定去营业厅开通后,在我投诉了移动,移动公司再三解释和保证后,为何还会关停我的号码,移动公司的工作态度和严谨性值得怀疑。四、本人使用的号码尾数为豹子号,移动公司在关停前,就没有人认真审核或者认真思考,谁会用豹子号去搞诈骗等异常使用行为。五、因本人工作性质,也前往移动公司关停过手机号,需要单位的相关介绍信和相关法律文书,且!!豹子号需要地市级营业厅一把手签字才能关停,为何我的豹子号多次随意被关停,本人质疑移动公司在关停豹子号问题上存在一些利益问题(如关停豹子号后无人开通,方可回收之后继续使用,存在较高价值)。这是我第四次申诉,在我前三次申诉后,工信部短信通知我不予受理,但是我看回复我不予受理的理由纯属胡编乱造,我多次向工信部申诉,同时保留我向中央纪律检查委员会和国家信访办公室申诉的权利。希望局长能百忙之中阅览。 |