四川省通信管理局再次部署携号转网工作

7月17日，四川省通信管理局组织三家基础电信企业召开携号转网工作会，再次对我省携号转网工作进行部署。

会上，通报了四川省通信管理局委托第三方在2020年3月-6月开展的携号转网专项实证监督调查结果，我省携号转网服务总体较好，查询短信回复率逾99%，短信回复及时率达100%，携号转网服务办理成功率达96%；通报了近期携号转网暗访检查中，发现企业在营销口径、宣传告知等方面还存在的问题。并对由工信部统一安排，即将开展的携号转网服务现场检查工作进行了部署。

四川省通信管理局二级巡视员李林在总结讲话中强调，一是要进一步提高政治站位,深化认识，坚决把携号转网这项惠民工程办好、办实。二是要对通报的问题立查立改，处罚整改到位，杜绝人为限制携号转网、恶性竞争、代客申诉等问题。三是要切实推进标准化服务，探索“一站式”投诉受理机制，提升整体服务质量。

三家基础电信企业分管领导做了表态发言，表示将严格按照工信部、集团公司和四川省通信管理局要求，举一反三，全面整改，落实企业主体责任，规范开展携号转网服务。